СГР на БАД-комплекс для запуска нового бренда: от рецептуры до Честного знака

Задача клиента

К нам обратился стартап-производитель биологически активных добавок. Команда разработала рецептуру мультивитаминного комплекса для взрослых: 13 витаминов, 8 минералов, форма выпуска — таблетки в банке по 60 штук. Производственная площадка — контрактный завод с сертифицированной системой ХАССП.

Юридическое лицо клиента и торговая марка работают первый год, по СГР опыта у команды не было. До обращения они потратили около двух месяцев, пытаясь самостоятельно разобраться с требованиями: какая лаборатория подходит, какой список испытаний, что писать на этикетке, как стыковать СГР с обязательной маркировкой Честный знак, которая для БАД введена с 1 сентября 2023 года.

Ключевое ограничение — выйти на маркетплейсы к запуску маркетинговой кампании, на которую у клиента уже подписан подрядчик. Любая задержка свыше 90 дней означала перенос запуска и потерю бюджета на трафик.

Точное наименование юрлица, ИНН и регион площадки не раскрываем в соответствии с соглашением о неразглашении.

Что мы сделали

Этап 1. Аудит рецептуры до лаборатории

До отправки образцов в лабораторию мы проверили рецептуру на соответствие СанПиН 2.3.2.1078-01 и Единым санитарным требованиям ЕАЭС (Решение Комиссии ТС №299, приложение 5). Сверили дозировки витаминов и минералов с допустимыми уровнями суточного потребления. В исходной версии рецептуры дозировки витамина D и цинка превышали верхнюю границу для взрослых — пришлось скорректировать. Без этой проверки клиент получил бы отказ Роспотребнадзора уже после испытаний и потерял около трёх недель.

Этап 2. Лабораторные испытания

Согласовали программу испытаний с аккредитованной лабораторией, которая работает по областям, нужным именно для БАД. Сделали три блока:

• микробиологические показатели — КМАФАнМ, БГКП, патогены, дрожжи и плесени;
• токсикология — острая и подострая токсичность по образцам готовой формы;
• химия и безопасность — тяжёлые металлы (свинец, кадмий, ртуть, мышьяк), пестициды, радионуклиды, фактическое содержание витаминов и минералов против заявленного.

Все протоколы — на бланках с областью аккредитации, чтобы Роспотребнадзор не вернул заявление с замечаниями.

Этап 3. Этикетка и потребительская упаковка

Параллельно с лабораторией наш технолог собрал макет этикетки по требованиям ТР ТС 022/2011 и Постановления Правительства РФ №1856. Указали состав в порядке убывания массы, суточные дозировки в процентах от адекватного уровня потребления, противопоказания, условия хранения, информацию о производителе и контрактной площадке. Дизайнеру клиента передали техническое задание с обязательными зонами размещения, чтобы согласование макета не растянулось.

Этап 4. Подача документов и параллельная маркировка

Сформировали досье и подали заявление на СГР через территориальное управление ФБУЗ. Одновременно запустили регистрацию клиента в системе Честный знак: получение УКЭП на руководителя, заведение производителя в ГИС МТ, описание карточки товара по справочнику, заказ кодов идентификации (КИЗ) под расчётную партию. Когда СГР пришёл, у клиента уже была работающая учётная запись в Честном знаке — оставалось привязать номер свидетельства к карточке товара и заказать коды на первую партию.

Цифры по проекту

Результат

СГР на мультивитаминный комплекс выдан за 76 календарных дней — раньше норматива. КИЗ заказаны и нанесены типографией контрактного завода на первую партию. Продукт зашёл в карточки на двух крупных маркетплейсах в срок, согласованный с маркетинговым подрядчиком.

• Документы прошли без замечаний с первой подачи — повторных экспертиз и доплат за переоформление не было.
• Клиент получил готовый шаблон досье и описание процесса, по которому уже самостоятельно ведёт следующие SKU.
• Линейка расширяется до 5 SKU: коллаген, омега-3, магний с B6, витамин D и пробиотик — для каждого мы согласовали отдельный план испытаний.
• Маркетинговый запуск состоялся в плановую дату, бюджет на трафик не перенесён.

Что мы вынесли

1. Рецептуру БАД нужно проверять до лаборатории. Превышение верхней границы по любому витамину — это автоматический отказ, а не предупреждение. Один день работы технолога экономит две-три недели.
2. Этикетку имеет смысл собирать параллельно с испытаниями, а не после. Согласование макета с дизайнером клиента обычно занимает больше времени, чем все лабораторные протоколы вместе.
3. Регистрацию в Честном знаке нельзя оставлять «на потом». Заведение производителя, получение УКЭП и описание карточки товара занимает 2–4 недели, и эти недели можно потерять впустую уже после выдачи СГР.
4. Стартапу выгоднее заходить полным циклом, чем по этапам. Когда документами занимаются разные подрядчики, на стыках теряется время и появляются расхождения в формулировках состава между протоколом, СГР и этикеткой.

Связанные услуги

Частые вопросы по кейсу