Частые вопросы по сертификации

Сертификация соответствия — это процедура подтверждения, что продукция отвечает требованиям технических регламентов или национальных стандартов. Для большинства категорий товаров она обязательна перед выпуском в обращение на территории ЕАЭС. Без сертификата или декларации продукция не может законно продаваться в магазинах, на маркетплейсах и поставляться юрлицам. Подробнее о видах документов — на странице База знаний.

Все производители и импортёры продукции, которая входит в перечни обязательного подтверждения соответствия — единые перечни ЕАЭС или перечни постановления Правительства РФ № 2425. Это касается детских товаров, продуктов питания, электротехники, средств индивидуальной защиты, упаковки, мебели и десятков других категорий. Полный разбор — в каталоге услуг.

Аккредитованный орган — это юрлицо, внесённое в реестр Федеральной службы по аккредитации (ФСА) и имеющее аттестат, подтверждающий компетентность в конкретной области. Орган проводит идентификацию продукции, экспертизу доказательной базы и выдаёт сертификат от своего имени. Посредник такими полномочиями не обладает: он только передаёт документы между заказчиком и реальным органом, часто скрывая, кто именно выпустил сертификат. О позиции АОС — на странице Аккредитация и Об органе.

Нет. Обязательную сертификацию вправе проводить только аккредитованный орган. Самостоятельно заявитель может оформить только декларацию о соответствии — но и в этом случае нужны протоколы аккредитованной испытательной лаборатории, а часть схем требует обязательного участия органа по сертификации. Подробнее о схемах — в разделе ТР ТС ниже.

Единый реестр выданных сертификатов и зарегистрированных деклараций ведёт Росаккредитация. Проверить любой документ можно по номеру через публичный сервис на сайте ФСА — там видны заявитель, изготовитель, объект, схема, срок действия и орган, который выдал документ. Если документа в реестре нет, он недействителен. Рекомендуем проверять сертификаты не только своих поставщиков, но и собственные перед загрузкой на маркетплейсы.

Стопроцентной гарантии не даёт никто, но риск минимален, если документ выпущен аккредитованным органом по реальным протоколам и при наличии полной доказательной базы. АОС работает в рамках своей области аккредитации, что зафиксировано в аттестате ФСА, и сохраняет всю документацию по каждому делу. При проверке Росаккредитации мы предоставляем материалы инспекторам напрямую — заявителю не нужно ничего восстанавливать.

Статьи 14.43–14.46 КоАП РФ предусматривают штрафы для юрлиц до 1 000 000 ₽ за каждый эпизод, конфискацию партии и приостановку деятельности на срок до 90 суток. За повторное нарушение и реализацию продукции, представляющей угрозу жизни и здоровью, штрафы выше. Маркетплейсы дополнительно блокируют карточки и удерживают выручку до выяснения. Юридически безопасный путь — оформить документы через аккредитованный орган.

Нет. Сертификат выдаётся органом по сертификации, ответственность за подтверждение соответствия несёт орган. Декларация регистрируется самим заявителем в реестре ФСА на основании доказательной базы, ответственность лежит на заявителе. Какой документ нужен — определяет технический регламент и схема. Разбор по конкретному коду ТН ВЭД — через форму на главной.

Заявитель. Декларация регистрируется в реестре ФСА на основании доказательной базы, которую формирует сам заявитель: протоколы испытаний, документы СМК, сведения о производителе. Орган только проверяет формальную полноту и регистрирует. При выявлении недостоверных данных ФСА аннулирует декларацию, ответственность несёт декларант.

Да, в подавляющем большинстве случаев. Протоколы оформляет аккредитованная лаборатория. Без протоколов или с протоколами «несуществующих» лабораторий декларация аннулируется в ходе государственного контроля. АОС работает только с реальными лабораториями из реестра ФСА.

Нет. Если регламент предписывает декларирование, выпуск сертификата для той же продукции — нарушение, такой документ ФСА аннулирует. Аккредитованный орган не возьмётся за подобную схему. Обращение к посреднику, который «сделает сертификат вместо декларации», — повод насторожиться.

Отказное письмо подтверждает, что продукция не подлежит обязательной сертификации или декларированию. Его запрашивают маркетплейсы, торговые сети и таможня, когда им нужно формальное подтверждение отсутствия обязательных требований. Выдаётся аккредитованным органом или сертификационным центром. Подробнее — в услугах.

На одну и ту же продукцию — нет. Но если у компании несколько групп товаров, разные продукты могут попадать под разные формы подтверждения. У АОС есть кейсы, когда у одного клиента выпущено 4–5 разных документов на разные линейки.

Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и Мегамаркет требуют либо сертификат/декларацию по ТР ТС, либо отказное письмо, либо СГР — в зависимости от категории. Документ должен быть в реестре ФСА, иначе модерация отклонит карточку. Дополнительно для ряда категорий запрашивается участие в системе «Честный знак».

Система обязательной маркировки. Под неё подпадают одежда, обувь, парфюмерия, шины, БАД, молочная продукция, упакованная вода, детские игрушки (постепенно), пиво, фотоаппараты и другие категории. Маркировка — отдельная процедура, не заменяющая сертификацию. Без неё карточки на маркетплейсах блокируют независимо от наличия ТР ТС.

В личном кабинете продавца в разделе «Документы» прикрепляется PDF сертификата или декларации и указывается номер из реестра ФСА. Wildberries периодически перепроверяет документы — если номер не «бьётся» с реестром, карточка скрывается. АОС выдаёт сертификаты в формате, совместимом со всеми крупными маркетплейсами.

Первым делом проверить статус сертификата в реестре ФСА: возможно, документ аннулирован или просрочен. Если документ действителен, обратиться в поддержку маркетплейса с приложением PDF и ссылкой на реестр. Если документа нет — оформить срочно. АОС берёт такие кейсы в работу по упрощённой схеме.

Можно, если поставщик внесён в документ как изготовитель или вы официально продаёте именно ту продукцию, что указана в сертификате. Маркетплейсы это проверяют. Но безопаснее иметь собственный документ на своё юрлицо — особенно при работе под СТМ или при перепродаже от нескольких поставщиков.

Нет. Один сертификат или декларация может покрывать товарную группу: например, одну линейку одежды одного состава или серию однотипной электротехники. Главное — точно описать объект в сертификате. На этапе заявки специалист АОС помогает сформулировать так, чтобы покрыть максимум артикулов без рисков отказа на модерации.

Маркетплейсы иногда негласно ужесточают требования к дате выдачи. Если документу более 2 лет, иногда быстрее переоформить, чем спорить. АОС переоформляет документы по упрощённой процедуре, если доказательная база актуальна.

Свидетельство о государственной регистрации выдаёт Роспотребнадзор. Требуется для продукции, которая контактирует с человеком или средой повышенного риска: БАД, детское питание, косметика для детей до 3 лет, дезинфицирующие средства, минеральные воды, продукция нового вида. СГР — не сертификат, это отдельный документ с собственной процедурой и реестром.

От 25 до 45 рабочих дней. Процедура длиннее обычной сертификации, потому что требует экспертизы в учреждениях Роспотребнадзора и лабораторных исследований. АОС сопровождает процесс на всех этапах: от подготовки досье до получения свидетельства.

Для детской косметики (до 3 лет) — СГР по ТР ТС 009/2011. Для игрушек — сертификат по ТР ТС 008/2011 и обязательная маркировка в системе «Честный знак» (поэтапно). Дополнительно могут потребоваться этикеточные пробы и подтверждение состава материалов. Полный чек-лист пришлём по запросу через форму на главной.

Нет. БАД без СГР не имеет права обращения на рынке ЕАЭС. Без него маркетплейсы не примут карточку, аптечные сети — товар. Самостоятельное декларирование БАД законом не допускается.

Бессрочно, при условии, что не меняются производитель, рецептура и характеристики продукции. При изменении состава процедура проводится заново.